PROPÓSITO:
- Desarrollar los rasgos fundamentales para conseguir el éxito
- Adquirir técnicas para superar las barreras a la comunicación
- Mayor eficacia en el diagnóstico y comprensión de las diferencias entre las personas
- Aplicación de las 3 I (Imaginación, Inteligencia, Iniciativa) para la búsqueda de soluciones
- Conocer el manejo de las emociones para lograr la eficacia interpersonal
- Generar confianza, responsabilidad en los integrantes de la empresa, en su potencial
OBJETIVOS:
Al finalizar el taller los participantes serán capaces de:
- Conocer una herramienta de trabajo
- Aplicar las técnicas de escucha enfocadas en el propósito
- Adquirir las bases para una comunicación persuasiva
- Incrementar su poder de acción con notable mejora en sus resultados
- Detectar, disolver y superar conflictos o estados emotivos bloqueantes
- Conocer las bases del comportamiento humano
TÓPICOS A DESARROLLAR:
- Practicando la escucha activa
- Aplicando la flexibilidad, siempre hay otra forma de hacer las cosas
- Procedimientos para facilitar la resolución de problemas, analiza
- Errores comunes a la hora de negociar
- La conciencia de los sentimientos y la lógica del comportamiento
METODOLOGÍA:
Los contenidos programáticos se impartirán bajo la modalidad de taller, apuntando a que los participantes se apropien de los mismos utilizando técnicas que propicien la exposición dialogada, dinámicas grupales, role playing.
Se prevé la aplicación de técnicas dinámicas recurriendo a la metodología
de acción y resultado, técnicas lúdicas y de alta participación.
Carga horaria: 10 horas
